Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Latino360Ticket, recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:

• Información de Búsqueda: Ciudades de origen y destino, fechas de viaje, tipo de vuelo (ida/vuelta)
• Información de Contacto: Número de WhatsApp para envío de ofertas
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
• Cookies: Datos de navegación y preferencias de usuario (ver Política de Cookies)

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Procesar tus solicitudes de búsqueda de vuelos
• Enviar ofertas de vuelos a través de WhatsApp
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros servicios

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con aerolíneas y agencias de viajes para procesar tus solicitudes
• WhatsApp: Tu información se comparte temporalmente con WhatsApp para enviar mensajes de ofertas
• Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Transferencia de Negocio: En caso de fusión o venta de la empresa

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL para transmisión de datos
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de sistemas de seguridad
• Actualizaciones de seguridad periódicas

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos
• Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

6. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos descritos en esta política
• Satisfacer obligaciones legales, contables o de reportes
• Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos

Generalmente, conservamos la información de búsqueda por un período máximo de 2 años.

7. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos, contáctanos:

• WhatsApp: +57 320 623 0616
• Email: privacidad@latino360ticket.com
• Dirección: Colombia

9. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con la fecha de "última actualización" revisada.

10. Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Colombia.

11. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada fuera de Colombia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos.